Если полученный товар низкого качества или не соответствует описанию, магазин обязуется принять возврат товара и вернуть полную стоимость. Стоимость обратной пересылки оплачивается Вами. Или Вы можете оставить товар себе и договориться о возмещении стоимости напрямую с магазином.
Если Вы не получили товар, Вы можете потребовать полного возмещения стоимости.